دستیار CRM و مشتریان
۱٬۲۰۰ تومان روزانه برای هر نفر
از سرنخ تا قرارداد را در یک مسیر فروش شفاف دنبال کنید.
مشاهده معرفیدستیار پشتیبانی مشتری و تیکت
تیکتها صاحب، مهلت و سابقه دارند؛ درخواست مشتری در چت گم نمیشود.
امکانات دستیار پشتیبانی مشتری و تیکت
- صندوق تیکت
- ارجاع به مسئول
- اولویت و SLA
- سابقه مشتری کنار تیکت
نحوه راهاندازی و پشتیبانی
استفاده از دستیارهای سانا را میتوانید رایگان شروع کنید. بعد از انتخاب ماژولها، پشتیبانی از طریق تماس و تیکت همراهیتان میکند.
سوالات متداول دستیار پشتیبانی مشتری و تیکت
اگر پاسختان اینجا نبود، با پشتیبانی سانا تماس بگیرید.
سانا برای چه تیمهایی مناسب است؟
از تیمهای کوچک چندنفره تا سازمانهای متوسط که میخواهند حضور، تسک، ارزیابی و ارتباط با مشتری را در یک سامانه ساده جمع کنند.
راهاندازی اولیه چقدر زمان میبرد؟
معمولاً در کمتر از یک روز میتوانید کاربران را اضافه کنید، شیفتها را تنظیم کنید و اولین گزارشها را ببینید.
قیمتگذاری چطور است؟
روزانه ۱٬۰۰۰ تومان برای هر نفر. پلن اشتراکی نداریم؛ فقط بهاندازهٔ کاربران فعال میپردازید.
امنیت دادهها چگونه است؟
دادهها روی زیرساخت امن نگهداری میشوند، دسترسیها نقشمحور است و اتصالها رمزنگاری شدهاند.
میتوانیم فقط بعضی ماژولها را فعال کنیم؟
بله. میتوانید با حضور و غیاب یا تسکها شروع کنید و بعداً ارزیابی یا CRM را اضافه کنید.
پشتیبانی سانا چطور کار میکند؟
از طریق تیکت و کانالهای پشتیبانی در دسترس هستید و تیم پاسخگو همراهیتان میکند.
سانا را رایگان شروع کنید
حضور، تسک، ارزیابی و CRM در یک فضای ساده.